항공사 면접질문 4

면접에서 가장 묻고 싶은 점, 확인하고 싶은 점은 우리 회사에 대한 충성도, 즉 로열티를 얼마나 가지고 있느냐 입니다. 

왜냐하면 아무리 스펙이 좋은 지원자라고 하더라도 

"우리회사에 애정을 갖고 오래 다닐 수 있는가?"

가 가장 중요한 점이거든요.

따라서  지원하는 항공사에 대한 SWOT분석 뿐 아니라 좀 더 심화하여 알고 있는게 좋겠죠. 

그리고 최대한 접점을 많이 만들어서(예를 들어 항공기 탑승경험, 이벤트 참여 경험, SNS팔로우) 연결고리를 강조해 주면

좋습니다. 

 

그런 점을 참고하여 항공사 관련, 승무원직업관련, 직장인의 덕목관련, 면접위원에 대한 질문, 시사 이슈에 답해 보세요.

 

16) 항공사 관련

 

No	질문
238	우리 항공사에 대해 어떤 이미지를 가지고 있습니까?
239	우리 항공사가 다른 항공사에 비해 부족한 점은 무엇이라고 생각하나요?
240	우리 항공사하면 딱 떠오르는 단어는 무엇인가요?
241	우리 항공사 광고에 대해 어떻게 생각하나요?
242	우리 항공사 홈페이지에 대해 어떻게 생각하나요?
243	우리 항공사를 이용해본 경험이 있나요? 이용소감을 말해보세요.
244	우리 항공사를 이용할 때 가장 좋았던 점, 가장 안 좋았던 점을 하나씩 말해 보세요.
245	우리 항공사 이용 시 승객으로서 불편했던 점에 대해 말해 보세요.
246	우리 항공사와 B항공사의 이미지를 비교해 보세요.
247	우리항공사와 B항공사 중 한 곳을 선택한다면 어느 항공사를 선택하겠습니까?
248	우리 항공사 유니폼에 대해 어떻게 생각하나요?
249	(임원 면접시) 우리 항공사의 유니폼을 착용해 본 느낌이 어떤가요?
250	우리 항공사 유니폼에서 개선해야 할 점은 무엇이라고 생각하나요?
251	우리 항공사에 추가했으면 하는 기내식을 하나 추천해 보세요.
252	우리 항공사의 서비스 개선을 위해 제안하고 싶은 서비스를 무엇인가요?
253	우리 항공사의 최근 뉴스에 대해서 말해 보세요.
254	우리 항공사의 가장 최근에 추가된 취항지가 어디인지, 알고 있나요?
255	우리 항공사가 앞으로 취항했으면 좋겠다고 생각하는 곳이 있습니까?
256	우리 항공사가 취항하는 휴양지 중 아는 곳이 있다면 3곳만 말해 보세요.
257	우리 항공사가 앞으로 나아가야 할 방향에 대해 말해 주세요.
258	우리 항공사의 승무원이 되었다고 생각하고 우리 항공사를 자랑해 보세요.
259	저가 항공사에 대해 어떻게 생각하나요?
260	저비용항공사의 성장에 대비해 우리 항공사가 나아가야 할 방향은 무엇이라고 생각합니까?

17) 승무원 직업관련

No	질문
261	객실 승무원은 어떤 직업이라고 생각합니까?
262	승무원은 000이다 라고 한 단어로 정의해 보세요.
263	승무원은 무슨 일을 하는 사람이라고 생각하나요?
264	승무원이 하는 업무에 대해 알고 있나요?
265	승무원의 업무 중 가장 하기 꺼려지는 업무는 무엇인가요?
266	승무원의 업무 중 가장 하기 싫은 일은 무엇인가요?
267	승무원이 된다면 가장 해보고 싶은 업무와 가장 하기 싫은 업무를 말해 보세요.
268	승무원은 힘든 직업인데 장단점이 무엇이라 생각하나요?
268	승무원이 되면 무엇이 가장 좋을 것 같습니까?
269	주변에 승무원으로 일하는 분이 계시나요? 승무원은 어떤 점이 가장 좋다고 하던가요?
270	승무원의 단점은 무엇이라고 생각하나요?
271	주변에 승무원으로 일하는 분이 계시나요? 승무원은 어떤 점이 가장 힘들다고 하던가요?
272	승무원에게는 어떤 자질이 가장 중요하다고 생각하나요?
273	승무원이 갖추어야 할 조건(덕목)은 무엇이라고 생각하나요?
274	승무원이 갖추어야 할 점에 대해 의견을 말해 보세요.
275	승무원이 갖추어야 할 자질 3가지만 말해 보세요.
276	승무원이 갖추어야 할 자질 한가지를 말하고 자신이 그 자질을 갖추기 위해 한 노력은 무엇인지 말해 주세요.
277	승무원이 가져야 할 자질 중 본인이 가지고 있지 않은 것은 무엇인가요?
278	승무원이 되기 위해서 자신이 좀 더 보완해야 하는 점은 무엇이라고 생각하나요?
279	승무원이 되기 위해 본인이 부족한 점은 무엇인가요? 그 점을 보완하기 위해 어떠한 노력을 했나요?
280	체력, 이미지, 영어, 이 셋 중에서 승무원에게 가장 중요한 것은 무엇일까요?
281	체력, 이미지, 영어, 이 3가지 중 가장 자신 없는 것은 무엇인가요?
282	미소가 승무원에게 중요한 이유는 무엇이라고 생각하나요?
283	안전과 서비스 마인드 중 중요한 것은 무엇이라고 생각하나요?
284	자신에게 가장 인상 깊었던 기억에 남는 승무원에 대해 말해 주세요.
285	평소 승무원을 보고 이런 모습은 정말 아니다, 혹은 정말 보기 싫다 라고 생각한 바가 있나요?
286	승무원을 보면서 꼴불견이라고 생각한 모습이 있나요?
287	승무원에게 갖는 편견이 있다면 어떤 것인가요?
288	승무원에 대해 사람들이 흔히 가지는 편견은 어떤 것들이 있다고 생각하나요?
289	‘승무원은 된장녀다, 명품만 좋아한다’ 와 같은 편견이 있는데 어떻게 생각하나요?
290	입사 시에 희망하는 연봉이 있나요?
291	승무원 연봉이 얼마 정도인지 알고 있나요? 일하는 것에 비해서는 적을 수도 있는데 어떻게 생각하세요?
292	기대하는 것보다 연봉이 훨씬 적을 수도 있는데, 그래도 상관없나요?
293	직업을 선택하는데 연봉이 중요하다고 생각하나요?
294	승무원이 되었을 때 제일 먼저 만나는 승객이 어떤 승객이었으면 좋겠습니까?
295	승무원 일이 적성에 안 맞으면 어떻게 하겠습니까?
296	승무원 일이 생각보다 많이 힘들 텐데, 잘할 수 있을까요?
297	승무원이 아닌 다른 직업을 선택해야 한다면 어떤 직업을 선택하고 싶나요?
298	만약 승무원이 아니라 우리 회사 지상직원으로 채용한다면 어떻게 할 건가요?
299	만약 우리항공사의 지상직원과 다른 항공사의 승무원 중 하나를 선택해야 한다면 무엇을 선택하겠습니까?
300	지상직원과 승무원의 차이는 무엇이라고 생각하나요?
301	항공사에 지상직원이 더 중요한가요. 승무원이 더 중요한가요?
302	항공사에 있어서 예약발권담당, 지상직원, 객실승무원 중 누가 가장 중요하다고 생각합니까?

 

18) 직장인의 덕목관련

 

No	질문
303	직장인이 갖춰야 할 덕목에 대해 말해 보세요.
304	승무원의 직업윤리에 대해 말해 보세요.
305	사회인이 되기 위해 갖추어야 할 것은 무엇이라고 생각하나요?
306	직장은 당신에게 있어 어떤 의미인가요?
307	직장을 선택할 때 무엇을 가장 중요시 하나요?
308	조직사회에서 가장 중요한 점은 무엇이라고 생각하나요?
309	학교생활과 조직생활의 차이점이 있다면 조직생활에서는 어떤 조건을 필요로 할까요?
310	동기와 선배 승무원에게 어떻게 다가가겠습니까?
311	선배승무원이 이유없이 자신을 싫어한다면 어떻게 하겠습니까?
312	비행 중 선배 승무원에게 꾸중을 들었을 때 어떻게 할 건가요?
313	같이 일하는 동료들이 자신을 별로 좋게 생각하지 않는다면 어떻게 할 건가요?
314	팀원이 마음에 안 든다면 어떻게 할 건가요?
315	선배가 회사의 윤리나 규정에 어긋나는 일을 시킨다면 어떻게 하겠습니까?
316	본인의 목표와 회사에서 요구하는 방향이 다르다면 어떻게 하겠습니까?
317	개인의 이념과 기업의 이념 중 무엇이 더 중요하다고 생각하나요?
318	가장 싫어하는 사람의 유형이 무엇인지 말해 주세요.
319	함께 일하고 싶은 동료의 유형과 함께 일하기 싫은 동료의 유형에 대해 말해 주세요.
320	함께 일하며 불편했던 동료가 있었나요?
321	선배가 자신보다 나이가 어리다면 어떨 것 같나요?
322	나이가 어린 선배들과 일하게 될 텐데 잘할 수 있을 것 같나요?
323	비행과 개인적인 중요한 일이 겹친다면 어떻게 할 건가요?
324	아주 친한 친구의 결혼식과 비행이 겹친다면 어떻게 하겠습니까?
325	결혼은 언제쯤 하고 싶나요?
326	결혼 후 육아 문제는 어떻게 할 건가요?
327	만약 남편이 비행을 그만두라고 강요한다면 어떻게 할 건가요?
328	결혼기념일과 비행이 겹친다면 어떻게 하겠습니까?
329	결혼기념일에도 비행을 함에 남편이 서운함을 표현한다면 어떻게 하겠습니까?
330	승무원 생활을 하다보면 결혼 후 명절이나 제사 등에 참석하지 못하는 경우가 많아서 시댁과 갈등을 빚을 수도 있을 텐데, 그때 어떻게 문제를 해결하겠습니까?

 

19) 면접위원관련

No	질문
331	면접위원이 면접에서 가장 중점적으로 보는 것은 무엇이라고 생각하나요?
332	본인이 면접위원이라면 어떤 사람을 채용할 건가요?
333	본인이 면접위원이라면 지원자의 어떤 면을 보고 뽑을 건가요?
334	본인이 면접위원이라면 어떤 질문을 하겠습니까?
335	현재의 면접방식에 대해 어떻게 생각하나요? 면접시간이 너무 짧은 것 같지는 않나요?
336	현재의 승무원 채용방식을 바꾼다면 어떻게 바꾸면 좋을 것 같나요?
337	우리 항공사의 실무면접에 대한 개인적인 의견을 말해 보세요.
338	승무원을 뽑을 때 외모 점수를 반영하는 것에 대해 어떻게 생각하나요?
339	승무원을 뽑을 때 외모를 보는 것이 중요하다고 생각하나요?

 

20) 시사, 사회, 이슈관련

No	질문
340	아침 신문은 읽었나요? 읽었다면 어떤 기사가 기억납니까?
341	신문은 보나요? 보통 가장 먼저 읽는 기사는 무엇인가요?
342	승무원이 된다면 유가절감을 위해 무엇을 할 수 있나요?
343	고유가 시대에 대처하여 항공사가 나아가야 할 방향은 무엇이라고 생각하나요?
344	환율의 변동이 항공업계에 미치는 영향에 대해 말해 보세요.
345	청년 실업에 대한 자신의 의견을 말해 보세요.
346	인터넷상에서 자주 쓰이는 은어나 속어, 신조어 등은 신구세대 간의 소통을 어렵게 하는데, 이에 대해 어떻게 생각하나요?
347	SNS에 대해서 어떻게 생각하나요?
348	SNS활동을 하고 있나요?
349	자신이 대통령이 된다면 꼭 하고 싶은 것 하나만 말해 보세요.
350	대통령에게 바라는 것 한 가지만 말해 보세요.
351	여성흡연에 대한 개인적인 견해에 대해 말해주세요.
352	성형수술에 대해 어떻게 생각하나요?
353	만약 꼭 성형을 한다면 얼굴 중 어디를 하고 싶나요?
354	한국여성의 성형열풍에 대해 어떻게 생각하나요?
355	친구가 성형을 한다고 하면 뭐라고 조언하겠습니까?
356	승무원이 되기 위해 성형을 해야 한다면 할 건가요?
357	본인의 외모 중 성형하고 싶은 데가 있나요?
358	외모에 콤플렉스가 있나요? 있다면 어디인가요?