역량 매칭하기
모든 항목에 구체적인 사례를 다 기재하려고 하지 마시고, 가장 자신의 강점이라고 생각하는 점, 흥미를 느끼는 점 부분부터 작성해 나가세요.
역량 구분 |
세부구분 | 자신의 구체적인 사례(예) [*자신의 사례로 적어봅시다] |
지식 | 영어 | 토익스파르타과정을 이수하고 토익 850점 취득, 필리핀단기어학연수 후 스피킹 능력향상(LV7) |
의료 | 심폐소생술교육이수 후 전국CRP경연대회에서 장려상 수상 | |
안전과 보안 | 항공기구조 및 비상안전교과목 A학점이수, 태권도 2단 | |
지리 | 어려서부터 인간 네비게이션이라고 할 만큼 길을 잘 찾음 | |
사회와 인류 | 고교시절 회장을 맡아 일하며 공공복지정책 소논문작성 | |
운송 | 인천국제공항 시설탐방, 타이항공 항공기 및 서비스체험실습 | |
역사 | 한국의 지식콘텐츠(http://www.krpia.co.kr/)를 통한 역사고문서 지식습득 | |
심리 | 심리상담사2급자격, 분조조절상담사자격취득 | |
철학과 신학 | 인문고전 군주론를 통해 철학일반지식 습득 | |
예술 | 교내 시박물관, 보리생명박물관을 통해 평상시 예술을 접함 | |
업무 활동 능력 |
서비스지향 | 상대방에게 예의를 갖추고 대화 시 쿠션언어를 사용함 늘 감사합니다. 실례합니다 라는 말이 생활화 되어 있음 |
행동조정 | 빨리 말하는 친구에게는 내용보다 결과를 느리게 말하는 친구에는 과정을 설명하며 행동을 조정함 | |
기억력 | 새 학년이 되었을 때 친구들의 이름과 얼굴을 2틀 만에 모두 외움 | |
말하기 | 다른 사람의 의견을 들으며 나의 이야기를 조리 있게 이야기함 | |
인적자원관리 | 학생부 임원으로 일하며 차분하게 일하는 친구, 밝은 성격으로 친화력이 좋은 친구들의 성향을 살려 업무를 배치함 | |
사람파악 | 다른사람이 ‘예’라고 할 때 ‘아니오’라고 하는 친구들의 이야기를 끝까지 경청하고 이해하려고 노력함 | |
글쓰기 | 학과 온라인 홍보대사로 일하며 질문자의 의도를 잘 파악하여 답변을 논리적으로 씀 | |
문제해결 | 비가 오는 날, 의전행사를 할 때 사람들이 미끄러지지 않도록 주의 문구를 크게 써넣어 문제없이 행사를 마침 | |
논리적 분석 | 축제 때 동아리들끼리 자리배치로 문제가 생겼을 때 원인을 찾고 해결하기 위해 노력하여 원활한 축제를 진행함 | |
청력 | 작은 소리를 잘 듣고 파악함 | |
업무 수행 능력 |
팀 구성, 협업촉진 | 대학시절 뮤지컬 공연을 하면서 역할, 음향담당, 장소섭외 등 서로 협력해서 하모니를 이룸 |
사람들을 배려, 돌봄 |
동계올림픽의전을 담당하면서 추운날씨에 고생하는 동료들을 위해 매일 따뜻한 음료를 제공함 | |
업무상 사람들을 직접응대 | 호텔F&B에서 방학기간동안 아르바이트를 하면서 직접 고객을 응대하고 실수하였을 때 진정성있는 사과가 가장 중요하다는 것을 느낌 | |
사물, 서비스, 사람의 질 판단 | 예식장 아르바이트를 하면서 서비스품질을 결정하는 중요한 순간이 바로 고객을 처음 만났을 때라는 것을 깨달음 | |
협상, 갈등해결 | E-DISC 사람들의 행동유형분석 전문가 과정을 이수하고 나와 다른 사람들의 행동유형파악을 통해 갈등을 해결하는 전략적 지식을 쌓음 | |
일반적인 신체활동 | 꾸준하게 헬스장을 다니면서 일주일에 3번씩 운동을 해옴 | |
상사, 동료, 부하직원과 소통 | 대학 2학년 때 학과 홍보부장을 하면서 선배인 국장과 후배인 차장과 소통하며 업무를 성공적으로 수행함 | |
사물, 행동, 사건파악 | 관찰력이 뛰어나 친구들의 메이크업의 변화나 헤어스타일 변화를 빨리 알아차림 | |
사람들의 업무와 활동을 조직, 편성 | 한국장학재단 대학생서포터즈로 활동하면서 팀장을 맞아 팀원들과의 역할배분, 활동시기 등을 조직 운영함 | |
절차, 자료, 주변환경관찰 | 한국관광학회에 대학생 논문을 발표하면서 4차산업혁명의 항공서비스분야의 발전에 대해 자료수집 및 정리, 설문조사 등을 통해 작성하여 우수상을 수상함 | |
성격 | 혁신 | 아이디어노트를 통해 새롭고 기발한 생각들을 꾸준히 메모하고 접목해보고자 노력하는 편임 |
리더십 | 팀의 리더로서 솔선수범하고 의견제시하는 것을 좋아함 | |
분석적사고 | 문제해결을 위해 정보를 모으고 데이터분석을 시행함 | |
정직성 | 나한테 불리할 때에도 정직을 유지함 | |
적응성/융통성 | 초등학교시절 전학을 많이 다녔지만 새로운 학교에 금방 적응함 | |
스트레스 감내성 | 스트레스를 받았을 때 일로서 받아들이고 개인감정이 아님을 객관화시킴 | |
인내 | 힘들어도 참고 견디는 성격으로 대학도서관 무료온라인강좌 50강좌를 이수함 | |
성취/노력 | 대학시절 독서 500권을 선정하고 목표를 이룸 | |
타인에 대한 배려 |
교환학생 시절 ‘After you'라는 매너를 익히고 습관화함 | |
독립성 | 1년, 분기별, 월별 목표를 세우고 이루고자 노력함 | |
흥미 | 진취형 | 동아리모임에서 단합대회를 개최하고 서로서로 이해할 수 있는 셀프리더십 프로그램을 구성하여 활성화시킴 |
사회형 | 신입생 후배들의 학교생활 적응을 돕기 위해 멘토링 활동을 꾸준히 함 | |
관습형 | 친구들 모임에서 3년 동안 회계를 담당하고 있으며 꼼꼼하게 영수증과 내용을 기입함 | |
예술형 | 중학교시절부터 무용을 하면서 신체활동에 자유스럽고 즐거움을 느낌 | |
현실형 | 기계를 분해하고 조립하는 것을 매우 좋아하고 즐김 | |
탐구형 | 과학실험과 실습이 즐거워 초등학교시절부터 현미경을 구입해 식물들을 관찰함 | |
가치관 | 이타 | 다른 사람들을 즐겁게 하고 편안하게 해주는 것에 기쁨을 느낌 |
고용안정 | 정년까지 일할 수 있는 직장을 선호함 | |
심신의 안녕 | 일하면서 즐거움이 동반되는 업무를 하고 싶음 | |
경제적 보상 | 희망하는 연봉을 받거나 미래에 받을 수 있음을 선호 | |
지적추구 | 조직에서 발전해나가고 배우는 것을 즐김 | |
애국 | 업무를 통해 국가를 대표하고 위상을 높이는 것이 뿌듯함 | |
인정 | 다른 사람들이 존경하는 직업이었으면 함 | |
다양성 | 매일 같은 업무이기보다는 다양한 환경 속에서 여러 사람들을 만나기를 선호함 | |
타인에 대한 영향 |
동료, 선후배들에게 귀감이 되는 사람이 되고 싶음 | |
성취 | 5년 후, 10년 후 매니저가 되어 인정받으며 일을 하고 싶음 | |
자율 | 자기계발을 능동적으로 해나가고자 함 |